最近收到一些用户反馈自己的荣耀手机开了骚扰拦截,还是能收到骚扰电话,广告推销电话等,这些电话总是打扰我们生活令人不胜其烦。其实荣耀手机支持自定义设置拦截阈值,这样就可以大大改善这一现象。那么到底应该如何设置才能避免被骚扰呢,就让我来告诉你关于骚扰拦截的各种情况吧~

一、骚扰拦截失败场景以及解决方法1、只能拦截部分骚扰电话●系统管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次,某个号码被标记超过50次以上时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截。您可以在系统管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。

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2024-8-14 17:58 上传

温馨提示:建议适当降低阈值即可,调节过低会增加误拦截风险●骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机/平板网络保持连接状态。2、所有骚扰电话都无法拦截●请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启,所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。操作方式:系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则,开启需要的拦截规则开关。●如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试先清除拦截数据库,再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。操作方式:清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击 > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库。添加黑名单:进入电话,点击联系人页签,选择要添加到黑名单的联系人,点击> 加入黑名单。●请您查看号码识别是否被误卸载。操作方式:进入设置,搜索进入应用管理,点击 > 显示系统程序 ,查找号码识别。如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击即可恢复。3、添加关键字到黑名单,短信拦截失败添加关键字(例如:验证码)到关键字黑名单后,包含黑名单关键字的短信仍会被收到,系统无法拦截。●请您检查收到短信的发件人,如果是通讯录中已保存的联系人,短信不会因关键字被拦截。●如果发件人不是已保存联系人,且短信为验证码短信,请您检查是否开启了验证码安全保护功能,●为了避免您错过一些重要信息,开启验证码安全保护开关后默认不会拦截验证码短信,如果您需要拦截验证码短信, 请您进入信息 > ┇ > 设置 > 验证码安全保护,关闭此开关。 二、更多骚扰拦截场景请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15830233/